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~お買い物方法について~

■ご注文確定までの流れ
■商品代金のお支払方法
■到着時に生体が死亡していた場合の補償について
■利用規約


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ご注文確定までの流れ
  
   

   

1. 【ショッピングカートへ】のボタンを押し、ご購入希望の商品を選択し【カートに入れる】をクリックしてください。
  ご購入された商品は画面右側の【カートの中身】で確認することができます。
  同時に複数商品の選択が可能です。

2. ご購入商品の選択が完了したら【カートの確認】をクリックしてください。
  ご購入内容と合計金額をご確認ください。
  また、不要な商品があった場合、【削除】をクリックすると商品を除外できます。
  内容がよろしければ【レジに進む】をクリックしてください。

3. 画面の案内に従ってお客様の情報(お届け先およびお支払い方法)を入力してください。
  *印は必須入力項目です。
  入力が完了したら【オーダー確認】をクリックしてください。

4. ご注文内容の確認画面に進みますので内容を再確認頂き、【オーダー送信】をクリックしてください。
  「ご注文ありがとうございます。ご注文の内容をお客様宛に自動送信いたしました。」
  と記載された画面に進めばご注文が確定します。

5. お客様が入力したメールアドレスに自動返信メールが送信されます。
  弊社より24時間以内に送料を含めた合計金額を「ご注文確定メール」にてご連絡致します。

  代金引換の場合以外は合計金額を弊社指定口座へお振込みください。
  ご入金を確認後、ご指定の日時に発送致します。


商品代金のお支払方法

 ご購入頂いた商品代金のお支払方法は、銀行振込、ゆうちょ送金、郵便振替、代金引換からご選択ください。クレジットカードによる決済は現在取り扱っておりません。
 「代金引換」以外を選択した初回ご利用のお客様は、「銀行振込」か「ゆうちょ送金」を選択し、代金の前払いをお願い致します。
 2回目以降ご利用のお客様は商品到着後1週間以内のお振込みでご利用頂けます。

●銀行振込(ネットバンク決済)

<楽天銀行>
支店名:マーチ支店(211)
口座種別:普通
口座番号:7025821
口座名義:シーホースウエイズ(カ

<ジャパンネット銀行>
支店名:本店営業部(001)
口座種別:普通
口座番号:2043180
口座名義:シーホースウエイズ(カ

*お振込み手数料はお客様でご負担頂けますようお願い申し上げます。

●ゆうちょ送金

<ゆうちょ口座>
口座記号:17840-28725971
口座名義:シーホースウエイズ(カ 

代金引換 *生体のみのご購入の場合ご利用頂けません。

商品をお受取りの時、配達員に代金をお支払い下さい。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
代金引換手数料は300円(税込)です。
商品購入金額(送料を除く)の合計が3万 円以上の場合は無料となります。



到着時に生体が死亡していた場合の補償について

弊社よりお届けした生体が死亡していた場合、袋を開封せずに荷物お受け取り後3時間以内にメールか電話連絡をしてください。
生体袋は未開封の状態で死亡が確認できる写真をご用意頂ける場合には撮影を行いファイルを送信してしてください。
お客様と弊社との協議の上、補償対象と判断後、同等の商品をご指定日に再発送させて頂きます。
また、到着時に極度な衰弱がみられた場合には状況をご連絡頂き、協議の上補償対象かを判断させて頂きます。。

なお、商品を返送して頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。


利用規約
 本利用規約は、シーホースウェイズ(以下「弊社」と言います)にて生体をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。

第1条 目的・定義
 本規約は、弊社が運営する全ての商品をご購入、又は利用条件を定めることを目的とします。

第2条 利用範囲・変更
 本規約は、弊社とお客様との間の一切の関係に適用します。
 弊社は、本規約を予告なく変更することができるものとします。
 通信販売による商品等の配送は、日本国内に限ります。

第3条 個人情報保護
 弊社は、お客様の個人情報を発送以外の目的のために利用しないとともに、第三者に開示、提供しないものとします。

第4条 商品の購入
 お客様が注文し、弊社が承諾の通知を発信後にお客様がその承諾を受信した時点をもって、売買契約が成立するものとします。
 前項の規定に関らず、通信販売利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

第5条 決済方法
 ご購入商品等のお支払い金額は、商品の代金と送料、および代金引換手数料等の合計となります。

第6条 弊社の責任について
 弊社はいかなる場合においても販売した商品に関する損害等に関して到着時死亡以外の責任を負わないものとします。お客様に対する損害賠償責任は商品の販売価格を限度とします。

第7条 商品の返品等
 商品の返品は、弊社の過失(到着時死亡等)による場合を除いてできないものとします。
また返品は、商品到着後速やかに弊社が定める方法に従い連絡があった場合に限るものとします。

第8条 その他免責事項
 弊社は、本サイト上に掲載された弊社以外のサイトの内容について、その完全性、確実性、信頼性等いかなる保証も負いません。
 また、弊社はシステムの故障等で当サイトの掲載情報が失われた場合やお客様の登録情報が失われた場合について一切の責任を負いません。

第9条 保守・管理
 弊社は事前の通知なくして本サイトの運用を停止することが出来るものとします。
 弊社は本サイトの稼動状態を良好に保つために、当サイトの内容や形式及びシステムを自由に変更出来るものとします。

第10条 著作権について
 弊社のサイトを通じて提供される文章、写真、画像等のデータの著作権は、すべて弊社に帰属するものとします。弊社に無断でご利用いただくことは一切できません。

第11条 その他
 弊社サイトをご利用頂くお客様との関係において、本利用規約により解決できない問題が生じた場合には、弊社とお客様との双方で誠意に基づき協議を行い、これを解決するものとします。

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